银川一女子被“客服人员”骗走20万元
“您好，我是京东客服，您是李××吗？”“您有一张京东白条未取消，不取消将影响您个人征信，并负相关法律责任。”李女士接到自称京东客服的电话，称京东金条需要关闭，如果不关闭会影响其征信。当李女士看到京东金条确实已开通，便按照对方指示操作下载了“某某会议”软件，并加入会议。之后对方称由于李女士的京东账户存在第三方信息，无法关闭金条借款服务，需要把违规网贷账号额度清空注销，把借款转入指定的账户内，然后对方指导着李女士在京东金条、白条、微粒贷等平台借款。对方说借款是银联授权的，不会和李女士本人产生借贷关系，并称将钱转入指定的账户就能把借款还上。李女士贷款20万元成功后将钱款转至对方指定账号。当转完以后，对方依然让李女士继续转账，李女士方才意识到自己被骗了。
据银川警方介绍，这种诈骗的手法是诈骗分子冒充“京东客服”“银保监会”人员，准确说出受害人个人信息骗取受害人信任后，以不把曾经开通过的“京东白条”“京东金条”等业务注销就会扣取使用费、影响个人征信等理由，给受害人施压并产生恐慌心理，从而按照诈骗分子设置的套路，一步步掉入陷阱中。
相关链接
警方：警惕网购五大诈骗手段
案件频发，警方总结了一份防诈骗指南，请广大市民收好。
（一）虚假电商物流客服诈骗
骗子通过非法渠道获取你的购物信息，然后冒充购物网站的客服，以你的货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出退款，进而诱导你在虚假的网页上填写银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱转走。有些不法分子为了诱导消费者获得多倍赔款，告诉其需垫付同等资金才可以完成理赔，消费者在骗子一步步地引导下，最终将钱转入指定账户。
警方提示：付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息，绝不能随意在网络上填写。正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要跳开平台去进行操作，并且正规网络商家办理退货退款无须事前支付费用，所以当接到自称是客服的电话，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。
（二）预售商品诈骗
骗子会在微信群、朋友圈或网购平台发布“预购”“限时购”等信息吸引消费者，然后要求添加好友，私下转款，但是往往只收钱不发货。有些不法分子还会编造收取定金优先发货、货物被扣要缴罚款等理由，一步步诱导你转账汇款，随后拉黑。消费者收到大量的促销信息中，有可能包含诈骗分子发送的带有链接的虚假促销信息，该链接包含木马病毒，正常人一般无法分辨，一旦点击有可能造成身份信息泄露、手机被劫持控制等严重后果。
警方提示：收到优惠短信后一定要去官网核实，切勿随意点击不明链接。同时在手机上安装国家反诈中心App，为自己创造安全的上网环境。
（三）虚假红包诈骗
各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热，有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台诱骗大家点击，当你点开红包后随即跳转到其他页面，并显示要提供手机号码、银行账号等个人信息才可以领取福利，当你填完信息提交后，却发现福利并没有到账。这是骗子瞄准各大电商企业大发红包的做法，制作山寨网页，借此收集大量个人信息，进而实施诈骗。
警方提示：慎点红包领取链接，尤其是页面跳转到其他网页需要输入个人信息才可以领到福利时，一定要立即关闭。陌生人发来的链接或二维码，不点击、不扫描，以免遭遇钓鱼网站和木马病毒。
（四）刷单返现诈骗
不法分子冒充电商，以提高店铺销量、信誉度、好评度为由，通过短视频平台、招聘平台、QQ、微信等发布兼职信息，招募人员进行网络兼职刷单。刷第一单时骗子会小额返利，让你先尝到甜头，等交易数额变大后，骗子会以任务未完成、操作不规范、系统卡单等各种理由拒不返款，并诱导你继续刷联单、刷大单，当你意识到被骗的时候，骗子早已将你拉黑。
警方提示：寻找兼职要通过正规渠道，不要相信“高报酬”“高佣金”的兼职信息，更不要抱侥幸心理相信骗子的退款承诺，以免遭遇连环骗局。网络刷单本身就是一种违法行为，凡是要求提前交纳保证金或定金的工作，都是诈骗。
（五）中奖免单诈骗
为吸引消费者，各大电商平台往往会举行各种抽奖活动，骗子们往往会借此机会给消费者发送中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，并要求输入个人信息和银行账号密码实施诈骗。或者当你根据短信内容求证中奖信息时，对方却要求先缴纳“公证费”“手续费”或“保证金”，待你多次汇款转账后骗子就会将你拉黑。
警方提示：消费者收到“中奖”“免单”这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“交纳保证金”等情况务必谨慎，不轻易汇款、转账。 （记者 吴彩华）